大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于保监会24小时投诉电话的问题,于是小编就整理了1个相关介绍保监会24小时投诉电话的解答,让我们一起看看吧。
我想知道银监会投诉电话,有谁知道可以告诉我吗?
银监会和保监会已经合为一家,叫做银保监会。银保监会的投诉电话是12378,但是平时就很难打通,疫情期间更难打通。
不过,你可以百度搜索省一级的银保监会电话和市一级的银保监会电话,(打到市级银保监会,如果是保险业务员投诉保险公司,他们就会告诉你拨打保险行业协会电话,并会告知你投诉电话号码)拨通之后,工作人员会询问你是保险客户还是保险业务员?他们设有专门针对客户和业务员的投诉电话,还有投诉银保监局工作人员的电话,这些电话都会留下记录,都要有反馈的时效的,所以只要你有理有据,拨打这些电话,还是能收到你想要的效果的。
同时你还可以登录国家、省、市各级银保监会网站, 上传投诉的资料。
另一方面,保险客户还可以拨打12315消费者***电话,保险业务员可以拨打12333劳动者***电话。
以上这些电话拨打的前提都是:要在拨打保险公司或者银行的全国总客服电话之后问题没有得到解决,再一级一级地往上拨打这些***电话,有理有据地去进行投诉,要说清投诉的部门名称和相关的负责人员及工作人员名字、事情的前因后果及你想要诉求达成的目标。
我国正在逐步走进依法治国、以人为本的社会主义现代化民主国家,正确的***是我们每个人基本的权益,***不止一条路,电话投诉是成本最低的路,有理有据是前提!
银监会的投诉电话是:010一66279113。但不知为何需要打这样的电话?也许在银行购买理财产品时遇到了***吧或者其他需要投诉的事项,不管怎样,提示:应先行与涉事银行沟通,这样可以使银行有机会及早解决问题,因为各家银行投诉渠道做的都很好了,甚至不用登门,通过电话、微信都能处理,而且自有一套纠错流程。只有在双方约定期限不予处理或者未作出明确答复的情况下,可以选择投诉到银监会。即,将问题复杂化并不利于问题快速有效的解决,除非万不得已。
全国统一电话:12378(可加区号,最好是加021、010、020)。
还有一个是010-66279113。
工作日早上9点到下午5点。遇到打不通或者占线,挂掉后过几分钟再打,打12378时请加区号,比如如果你在黄冈,请加027或者021、010,别加0713,更不要直接打,直接打可能提示是空号。
选择大城市的银保监会比选择省会城市的更好。比如选择北京、上海。一个是政治中心一个是经济中心,得到的反馈也很快。
如果是找人行投诉银行(虚拟银行除外,虚拟银行的***都属于网贷,具体咨询人行。他们会解释为什么算是网贷),那就直接打02112363就可以了。人行总部在上海。
最好的投诉方式不是打电话。最好的投诉方式是提供证据、短信截图、电话录音,直接给当地银监局或银保监会寄过去。这是人行和银保监会客服小姐姐和我说的。那样处理起来更直观更容易解决问题。投诉的时候客服小姐姐会问你相关问题,据实回答,不要捏造更不要夸大其词。
感谢您的邀请,很荣幸回答你的问题。
银保监会投诉电话:12378
工作日9:00-11:30,14:00-16:30
一般拨***数较多,很容易出现占线打不通的情况。建议分时段多大几次。接通率会高一些。谢谢
到此,以上就是小编对于保监会24小时投诉电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于保监会24小时投诉电话的1点解答对大家有用。