大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于深圳12333如何转人工的问题,于是小编就整理了5个相关介绍深圳12333如何转人工的解答,让我们一起看看吧。
深圳12333转不了人工?
有可能以下原因引起的:
1、可能是系统繁忙造成的,也有可能是当地人力***和社会保障局的电话线路出现故障,建议过段时间再进行尝试。
2、有可能是非工作时间,虽然12333是24小时热线,但是深圳12333人工咨询服务时间为每周星期一至星期五上午9:00-12:00,下午14:00-18:00。
深圳社保局电话12333转人工如下:
1、按2、1、0可转接深圳人社局人工服务;
2、按2、2、0可转接深圳社保局人工服务;
3、按2、3、0可转接深圳医保局人工服务;
4、按完0后,如果语音提示咨询人数过多,等待请按1,那就按1然后等一会就行了。
12333转人工服务怎么转?
拨打12333后,根据语音提示选择地区,然后系统会判断是否是工作时间,非工作时间会转接到自动语音服务。工作时间转接人工服务按数字键0,然后即可向人工客服咨询相关问题。不过人工客服的等待时间比较长,通常来说接通以后是需要耐心等待的。
如果是一些简单的问题,建议选择自动语音服务,这样可以省却等待时间。
1 首先拨打12333客服电话后,听取语音提示后按“0”键可转人工客服。
2 这是因为12333客服电话提供了自助服务,但有些用户可能需要人工客服的帮助,所以提供了转接人工客服的选项。
3 如果您按了“0”键转人工客服,可能需要稍等片刻等待客服接通,接通后请说明您的问题并耐心等待客服帮助解决。
12333什么时间人工服务?
人工服务时间为周一至周五(非法定节***日)上午9点-12点和下午13点-17点。不过各城市的服务时间不同,当地社保局***会公布具体的工作时间,请以官方公布的上班时间为准。
12333作为人力***社会保障系统全国公益服务电话,主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。
12333是人工服务吗?
电话12333有人工服务,也是有自助服务。
根据《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》规定:12333将主要用于人力***和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。12333可在全国范围内使用,拨打12333号码的收费标准按工业和信息化部相关规定执行。根据人社部《12333助力全民参保——***有社保,生活更美好》新闻通知:3月30日是“12333全国统一咨询日”,“12333电话咨询服务”是国家“十三五”规划纲要明确提出的国家基本公共服务事项,至2018年3月,全国334个地市和32个省级人社部门均已开通12333,拥有咨询员4000多人,年来电总量超过1亿次。
12333是全国统一的人力***和社会保障公益服务电话,为公众提供政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理以及投诉举报等一系列公共服务。
拨通12333电话,根据提示操作,一般接通之后按0,即可转接到人工服务了。但是一般转接人工服务的人较多,因此转接的时间较长,需要耐心等待。
12333有没有人工服务?怎么打电话一直没听见有人工服务?
教你个百分百打通的方法:拨打12333,按1是中文服务,按2是FOR ENGLISH。按2英文服务,英文服务,英文服务然(重点事讲三遍),后再按1就是人工服务了。对方会先跟你说英文,但是你用中文问问题也是没关系的,这样比较容易接通人工电话。他们是24小时工作的,除了吃饭时间比较慢,夜里也是有人接听电话的。
到此,以上就是小编对于深圳12333如何转人工的问题就介绍到这了,希望介绍关于深圳12333如何转人工的5点解答对大家有用。