大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于银保监会投诉电话查询的问题,于是小编就整理了5个相关介绍银保监会投诉电话查询的解答,让我们一起看看吧。

  1. 银监会官网投诉入口?
  2. 12378和12345投诉保险哪个更管用?
  3. 12378投诉有什么用?
  4. 12378银保监投诉技巧?
  5. 向银监会投诉的流程是什么及注意事项有哪些?

银监会官***诉入口?

银保监网上投诉方法如下:

1、在浏览器中输入“中国银行保险监督管理委员会”找到***点击进入。

2、向下滑动找到派出机构,选择你所在的地市机构。

3、选择你所在的地市银保监局纪委进行投诉。

5还可以在网页下方选择其他的投诉方式:

12378和12345投诉保险哪个更管用?

这里面要弄明白一个概念么,12378是属于银保监会的投诉电话,12345是***服务热线,就本身来说,无论投诉到12378还是12345,都对保险公司拥有管辖的权利,但是相应而来,银保监会是保险公司的直接监管部门,属于直接管理,而***热线则属于间接管理,这样算下来,12348比12345要好一点。

12378投诉有什么用?

12378是银行保险消费者投诉***热线,是中国银保监会设立的统一***服务专线,接受银行保险消费者各类投诉。所以,12378是保险***投诉最有效的解决方式了。12378是银行保险消费者投诉***热线,是中国银保监会设立的统一***服务专线,接受银行保险消费者各类投诉。

2018年上半年,中国银保监会机关及各保监局接收涉及保险公司的保险消费投诉47900件。其中,保险合同***投诉46896件,占投诉总量***.90%。涉嫌违法违规投诉1004件,占投诉总量2.10%,所以12378在维护消费者利益方面,还是非常有效果的。

12378平台是银行保险类投诉服务热线,此平台是国家相关部门设立的,公益性的投诉服务平台,具有一定公信力和影响力的,只要有充足的理由,原因,和前期整理好的相应确凿的证据,及合理合法的诉求,向其进行投诉是能够解决问题的,非常有用的。

12378银保监投诉技巧?

建议您按照以下步骤进行:

1. 准备投诉材料:收集与投诉有关的证据,如合同、交易记录、聊天记录、邮件等。

2. 提交投诉申请:可以通过银行或保险公司的客服热线、官方网站、微信公众号等渠道提交投诉申请,并尽可能详细地描述投诉问题和诉求。

3. 等待处理结果:银行或保险公司会在收到投诉申请后进行调查核实,并在规定时间内给出处理结果。

4. 如对处理结果不满意,可以向银行或保险公司的上级机构或监管部门进行投诉。

需要注意的是,投诉时应当遵守法律法规和相关规定,不得恶意投诉或诽谤他人。同时,投诉也不能解决所有问题,如果无法通过投诉解决问题,可以考虑寻求其他途径,如诉讼等。

向银监会投诉的流程是什么及注意事项有哪些?

向银保监会投诉的流程是什么及注意事项有哪些?

您向银保监会投诉一定是事关个人利益的大事!我个人认为:还是要找所在银行保险的营业网点相关领导交流相关事项,再找所在网点的上级银行保险相关部门和领导i汇报投诉事宜,寻求解决,如无果。再打银行保险的客服热线之类投诉,现在大行这块都做的不错,一般会给到一个工单号,3-5工作日给到你答复。这一步再不管用,最后向所在管辖地的银保监会投诉!

其投诉流程为:
  1、若需要向银保监会投诉,根据属地监管原则,应先向银保监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉***及性质、诉求、投诉人姓名及联络方法。一定要有原始资料。一般来说,口述形式或匿名投诉银保监会都不便受理。
  2、在处理投诉的时候,银保监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银行保险透露其中的细节。
  3、收到书面投诉后,银保监会会把投诉转发有关银行保险处理,并要求银行保险迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉***重大,银保监会也会要求银行保险对投诉***作出详尽解释及回应处理情况。有些也可能银保监会会直接进行现场调查,如有严重违规***行为,银保监会会直接给当事人处罚。
  4、银保监会一般不会直接介入那些只牵涉银行保险服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面一般性的投诉,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银保监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。

到此,以上就是小编对于银保监会投诉电话查询的问题就介绍到这了,希望介绍关于银保监会投诉电话查询的5点解答对大家有用。