大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电话投保和网上投保哪个便宜的问题,于是小编就整理了1个相关介绍电话投保和网上投保哪个便宜的解答,让我们一起看看吧。
网上买的保险理赔过程是否比线下买保险麻烦?怎么样?
感谢头条邀请,我是化险为易,多年保险狗,专业解决保险难题。线上保险理赔比线下的保险理赔麻烦吗?这要看你对理赔流程的理解有多少:了解的多,那就一样,甚至线上比线下还要省心;了解的少,那就线上比线下可能麻烦点。
在后面详细的回答题主的问题之前,易哥想先问题主和大家一个问题:你在网上的买的空调和线下买的空调出现问题了,线上的售后服务比线下麻烦吗?
我想只要网购过的人就会说线上线下一样的。但是没有网购过的会说不知道或者很麻烦。
保险理赔过程是什么样的?
保险的理赔看似麻烦,其实很简单。前提是你得对你购买的保险和申请理赔的险种有一定的了解。因为只有你稍微了解一下,才能有直观的感受。就像一个新手司机,你让他从上海开车到北京,第一次他肯定是心情忐忑,但是如果你把这个活儿安排给一位善于自驾旅游的老司机来说,那就是轻而易举的。
保险的理赔,说白了就是被保人达到了保险合同约定的标准,保险公司需要按照被保人提交的资料进行赔付。很像你在公司出公差后,拿着***要求报销,或者是要给公司买什么设备,填写申请要求提前打款一样。
我们生活中常见的险种有两种理赔:
1、报销型,如医疗险等
2、给付型,如重疾险等
以上两种理赔方式具体流程如下:
报销型:客户先自费治疗-治愈出院后搜集理赔要求的相关证明及***-把资料交给保险公司-保险公司审核-审核通过后打款赔偿相应额度;
给付型:客户收集理赔相关证明-提交保险公司-保险公司审核-审核通过后给付相应额度。
当然,两种方式也都有审核不通的时候,一般是资料不够齐全,或者是标准没有达到,需要进一步的审核和观察。
如果最终客户对于理赔金额或者决定不满意,可以向***提***讼,通过法律手段来解决问题。
线上和线下保险理赔的不同
先看线下买保险,这个大家都比较常见:
如果你是在线下买保险,那么一般会有保险代理人或者是保险经纪人,那万一出险的时候有什么不明白的,可以通知代理人或者经纪人进行代为报案和搜集理赔资料。
当然你也可以自行搜集,最后转交给保险顾问,由他们提交给公司。最后的赔偿款也会直接打到你的帐户上;
再看线上买保险:
一般线上购买保险,要么是自己在保险公司的保险商城或者是支付宝、微信等保险销售平台来购买,当然也有一些是通过易哥这样的网络保险经纪人来购买。
那如果出险了,你可以向这些平台的客服或者直接向保险公司的客服沟通,需要收集哪些理赔材料,整理完成后拍照上传给保险公司或者保险平台,最后保险公司审核后,同样会把理赔款直接打到你的帐户上。
是不是差别不大?
整个流程里面区别最大的就是代理人或者经纪人,如果你的保险顾问相当专业,态度很好,那么你就能省下不少心思,安心治疗;如果反之,那就非常头疼了。
而如果你在线上购买的保险,因为没有保险顾问的缘故,所以需要你对理赔流程有一定的了解或者熟悉理赔的基本流程,这样也很简单。
所以一份保险能不能赔,不是保险公司说了算,而是保险合同说了算。而在理赔环节,只要手续齐全,审核一般都很迅速,再说了,你的保险合同中都会明确说明理赔需要的时长,一旦是保险公司的原因超出理赔时间,他们是要做出相应赔偿的。
线上理赔和线下理赔怎么选择?
如果你追求实效,喜欢创新,要求性价比,爱好学习,那么可以选择线上,资料提交之后所有的流程你都可以查看,就像看你的快递足迹一样;
比如有些互联网保险公司的产品不错,但是全国的网点有限,那么可以选择线上理赔,速度比线下还要快。
如果你遵循传统,并且有一位专业和安定的保险顾问,那么还是选择线下吧。
写在最后
保险不分好坏,只分适合与不适合;理赔也一样,无论是线上还是线下,根据自己的实际情况来选择合适的购买和理赔方式就是好的。
我是易哥,化险为易,多年保险狗,关注我和你一起走出保险套路!
网上买的保险和线下保险理赔没有区别!一旦出险打客服电话报险,保险公司会告知准备什么材料,材料齐全理赔很快到账。
理赔是没有区别,但是在网上购买的时候因为没有业务人员解说,险种理解不透彻。险种的选择要多看看,尤其保险责任仔细阅读,有些意外险是限制职业类别的,通常五六类职业不在保的多,一定看清楚。
大病险要看清楚是消费型还是返本型,这俩者保费相差很多,医疗险要看清楚如何续保。
不管医疗险还是大病险或者意外险,如果有过住院史,一定要如实告知,避免出险以后保险公司以投保人重大事项没告知为由拒赔。
医院🏥一定要二级以上公立医院,画重点,必须是二级以上公立医院。
只要赔付资料准备齐全,拍照传给保险公司或是保险平台,联系在线客服就可以进行办理,还省去了线下来回跑的环节。
在理赔时间上,保险公司不会刻意将线上线下区分开来,而会牢牢按照《保险法》第23条:情况复杂的,会在30日内做出核定(但合同另有约定的除外),情况简单的时间则会更短。
不过这其中有个事情一定要注意:保险的索赔要在索赔时效内(具体详情可了解《保险法》第二十六条)。
所以,你也不用担心网上保险赔付的过程会很繁琐,其实它是比较简便的。
不管是线上还是线下的保险理赔,流程几乎一模一样,该有的材料都得有。我觉得唯一的小区别在于,线上购买的无销售人员协助的保险,搜集罗列资料时全靠自己;其他情况,销售人员是可以协助你的,这时候自己就省去了一些麻烦。
网上够买保险,就有无销售人员而言,可以分为两种:1,有销售人员全程追踪的;2,无销售人员追踪的,比如在支付宝购买。
这两种销售形式的保险我都成功理赔过多起,后期我会针对这些理赔案例发布相关微头条。
先说第1种,有销售人员追踪负责的网销保险。
19年全年我经手了10例理赔,其中7例顺利结案,还有3例因为疫情影响,未结案。以下是7例理赔的统计明细:
7例理赔,涉及到5位客户,其中有两位小客户是一年内2次出险;保险公司涉及到山东、深圳、厦门、北京四地的5家公司;理赔方式有两种,网络在线申请和快递资料,可以说你会用手机会发快递,理赔问题就不大;理赔周期从4天到12天不等。总体来看,快速、高效、顺利!
以上7例理赔均有我全程追踪,客户在治疗结束或出院当天把资料交给我之后,坐等打款结案!
第2种网销保险,以支付宝上的险种为例,这种保险一般是客户直接购买,如果有理赔需要自己联系保险公司,在对方的指引下自行操作各种流程。手续上要繁琐一下,毕竟一般客户不熟悉理赔流程和相关资料。
18年,我一个朋友在支付宝购买新华全年综合意外险,当时那款保险还在推广初期,地板价,90元保30+3+150。朋友后来手指被压伤,就来问我怎么理赔。只有让他先打新华95567报案,因为是上海分公司承保的,资料后来都寄往上海了。小插曲就是朋友在准备资料的过程中,有点焦头烂额,毕竟好几份***清单之类,一般人还弄不清楚。
以上。
如果你自己对保险条款及理赔流程比较熟练,自行购买也无妨;反之,最好通过一个能驾轻就熟的人购买,后期理赔无虞!说一个最简单常见的问题,就诊医院。商业险的就诊医院通常是国家公立二级或二级以上的医院,如果不符合标准,后期理赔会遭拒。但一般人对这个医院限制无概念,很多人觉得能实用医保报销的医院都可以,实际上完全不是!
君子性非异也,善***于物也。保险也是一种工具,你懂它又会用,可以自己操作;如果不懂,就找一个会操作的人来帮你,岂不更好?
到此,以上就是小编对于电话投保和网上投保哪个便宜的问题就介绍到这了,希望介绍关于电话投保和网上投保哪个便宜的1点解答对大家有用。