大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于社保咨询电话的问题,于是小编就整理了5个相关介绍社保咨询电话的解答,让我们一起看看吧。

  1. 社保咨询12333和12366有啥区别?
  2. 12333是人工智能吗?
  3. 社保24小时在线咨询?
  4. 12333是免费的还是收费的?
  5. 12333有什么功能?

社保咨询12333和12366有啥区别?

一、号码不同

12366与12333号码不同。

二、性能不同

12333是人力***和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台。“12366纳税服务热线”是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要,于2001年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。

12333是人工智能吗?

拨打12333的时候会有语音的提醒帮助来电者找到自己需要的答案,那么社保电话12333有人工服务吗?有,答案是肯定的,接下来就带大家看看12333怎么转接到人工服务。

12333转接人工服务的方式很简单,是真正的一键转接,只要按照语音提醒按下数字零就能够转接人工服务了。但是需要格外提醒大家,12333是全国统一的电话,所以每天打电话咨询的人和需要人工服务的人非常多,很多人都反馈12333真的很难打通,经常是按下数字零的时候会提示坐席忙忙,需要等待比较长的时间。如果遇到这种情况的话,建议大家耐性等待,咨询员们都在很努力接听电话,等待为您服务。如果等待时间过长也可以挂断电话,隔一段时间之后再重新拨打过去,很可能就接通了。

其实12333这个号码不仅能够解决有关社保的很多问题,还能解答很多有关养老保险、医疗保险、生育保险、劳动关系等10大类信息的查询,能够解决的问题和提供的信息是非常全面的,而且12333还能够接受投诉建议,如果有什么投诉建议也可以拨打12333寻求解决。

社保24小时在线咨询?

在使用社保服务的时候,如果遇到无法解决的问题,参保人是可以拔打12333社保热线进行咨询的。一般情况下,12333是可以查询到各类社保信息的,那么12333怎么转人工服务?社保热线是24小时的吗?下文就来带大家了解一下。

目前,全国各地的12333社保热线,都是24小时服务的。但人工服务的话,一般是早上9点到12点,下午13点到17点,节***日的话,一般都是停止服务的。

12333是免费的还是收费的?

12333是全国劳动保障电话咨询服务专用号码。

不是免费的。

目前“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工***等10大类政策信息。

“12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力***和社会保障局门户网站海量信息***的有机整合,着重突出人机互动“对话”服务方式,实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。

这个是人力***和社会保障部门的热线电话应该不是免费的,就是正常收取话费的。如果在当地拨打可以直接拨12333.如果拨打外地的,要加上区号。也可以电脑登录上去查询社保缴费情况,这个是免费的。但得本人注册才能登录查询本人的社保缴费情况。

12333有什么功能?

1、可以咨询工资、社保所有涉及人社的各方面政策法规

2、可以咨询办理各项人力***和社会保障业务的流程、所需手续等

3、可以按照语音提示查询个人医疗保险缴费和个人账户储存额、养老保险个人账户储存额等信息

4、可以进行投诉举报,话务员将及时把问题上报,并将结果在规定的时间内进行反馈。

12333作为人力***社会保障系统全国公益服务电话,主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。

到此,以上就是小编对于社保咨询电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于社保咨询电话的5点解答对大家有用。